Travel

Door vertraging met vliegtuig kregen we onze halve vakantie vergoed

30 maart 2019
Door vertraging met vliegtuig kregen we onze halve vakantie vergoed

Vliegen met kleine kinderen is altijd een onderneming. Of je nu in het hoogseizoen of laagseizoen vliegt. Wij kiezen vaak bewust voor een bepaald tijdslot. Daar betaal je wel extra voor, maar dan heb je ook wat. Alleen dan moet je luchtvaartmaatschappij geen technische mankementen krijgen. Of misschien toch wel want door een vertraging met vliegtuig kregen wij onze halve vakantie vergoed. 

Ruim 2 jaar geleden gingen we als gezin naar zo’n toeristisch all inclusive resort in Turkije. Destijds wilde ik op vakantie namelijk zo min mogelijk aan mijn hoofd hebben. En deze bestemming bood voor ieder wat wild. Een minidisco, waterpark en kidsclub voor de oudste meiden. Cultuur en winkelvoorzieningen voor mij. En voor man zijn dagelijkse krantje, kopje koffie en de zekerheid dat hij het eten lekker vond.Kortom: zon, zee, zand en rust. Onze vakantie vloog voorbij en voordat we er erg in hadden, was daar de ochtend waarop we weer met het vliegtuig naar huis zouden vertrekken.

Vertraging met vliegtuig

Maar die dag liep anders dan we het ons hadden voorgesteld. Dat kwam door een briefje dat we ‘s ochtends vonden. Deze was in alle vroegte onder onze hoteldeur doorgeschoven. Ons vliegtuig had een technisch mankement en zou daarom pas op zijn vroegst tegen de avond kunnen vertrekken. Wat betekende dat we de dag erna zouden aankomen. Wat nu?

Allereerst bekeken we onze agenda’s en maakten deze leeg voor de komende 2 dagen. We hadden namelijk geen zekerheid dat het vliegtuig in de avond vertrekken zou. Met een beetje pech kon dit ook de volgende dag zijn. Verder boekten we onze hotelkamer toch maar voor een paar uur extra bij. Dat leek me handiger dan dat we de halve dag in de lobby moesten bivakkeren. Daar wordt immers niemand beter. Vooral kinderen niet. Het leek mij een stuk handiger om onze eigen kamer tijdelijk extra aan te houden zodat ze kinderen een middagslaapje konden doen. Extra geld kostte dat niet. TUI had al laten weten dat zij die extra kosten op zich zouden nemen.

Wanneer heb je recht op een vergoeding?

Wanneer de vertraging ontstaat door overmacht heb je geen recht op een financiële vergoeding. Maar je behoudt wel het recht op verzorging. En wanneer nodig alternatief vervoer. Dus ons extra dagje hotel dat betaald werd door de TUI is hier een mooi voorbeeld van.

Er is sprake van overmacht als de vertraging ontstaat door situaties waar luchtvaartmaatschappij ook niets aan kan doen. Zoals bijvoorbeeld een orkaan, die aswolk van een aantal jaren geleden. Of erger nog: oorlog. Maar gelukkig voor ons heeft het Europese Hof van Justitie bepaald dat een onvoorziene technische mankement gaan vorm van overmacht is.

Hoeveel financiële compensatie krijg je?

Als je vliegtuig vertraging heeft, kun je een recht hebben op een financiële compensatie. Dan moet die vertraging wel meer dan 3 uur zijn. Op een vlucht die ook meer dan 2 uur duurt. Verder kun je het volgende aanhouden;

  • Bij een vliegreis met afstand tot 1.500 kilometer en vertraging van meer dan 3 uur is het 250 euro
  • Tussen de 1.500 en 3.500 kilometer met een aankomsttijd die meer dan 3 uur later is, is dat 400 euro
  • Meer dan 3500 kilometer en minder dan 3 uur vertraging is het 300. Bij meer dan 3 uur vertraging 600 euro.

Zo kregen wij uiteindelijk ons geld terug

Gelijk krijgen hebben is 1 ding. Gelijk krijgen is iets anders. Em rondom je geld terugkrijgen bij een vertraagd vlucht is veel onduidelijkheid. Ook is er een ingesleten geloof dat het toch niet werkt. Maar het is mijn ervaring dat het echt de moeite waard is om wel te proberen je geld terug te krijgen. Wij hadden alle informatie, bewijs en bonnetjes verzameld over onze vertraagd vlucht en de extra kosten die wij daardoor maakten.

Vertraging vliegtuigvergoeding voorbeeldbrief

Terug in Nederland schreven we een brief waarin we onze luchtvaartmaatschappij aansprakelijk stelden. Hier vind je onder andere modelbrieven om een klacht in te dienen. Heeft je vlucht met TUI vertraging en vind je het te veel gedoe om zelf een brief te schrijven? Dan bieden zij ook hulp (klik even op de link) die je veel werk uit handen neemt.

Na maanden afwachten werden we in het gelijk gesteld. Het bedrag was wij als gezin terug kregen was voldoende om de helft van onze volgende reis te bekostigen: een vakantie naar Kroatië.

Heb jij wel eens een flinke vertraging gehad? En hoe heb je toen geprobeerd je geld terug te krijgen?

Liefs Josan

Volg jij mij ook al via Google+Bloglovin’Twitter,Instagram,Facebook

♥ Dit blog is een samenwerking

♥ Uitgelichte foto Photo by Ross Parmly on Unsplash

  • Reply
    Lieke van Veen
    2 april 2019 at 17:20

    Zozo dat is wel een flink bedrag!

  • Reply
    Annemiek
    31 maart 2019 at 09:38

    Ja maar dat is nu meer dan 20 jaar geleden en toen was die regeling er nog niet. Dat was vanuit Canada terug naar huis. Daarna heb ik nauwelijks nog gevlogen en of ik de komende jaren nog ga vliegen weet ik niet.

Praat mee!

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Instagram

  • 🎀 B I J D E H A N D 🎀⁣
Even een dikke throwback naar die mooie tijd waarin mijn dochter niet bijdehand zei "Lekker dan" bij alle wat wat ik per ongeluk fout deed. 😩😂😅 Ik dacht dat tieners erg waren, maar die zijn echt tam vergeleken bij kritische kleutertjes 😂 Mijne is gewoon echt genadeloos en neemt geen blad voor de mond. Van wie zou ze dat nu hebben?🤔🤐🙄⁣
⁣
⭐Wie  staat er bij jou altijd commentaar te geven als de boel in de soep loopt?⭐⁣
.⁣
.⁣
,⁣
#throwback_thursday #throw🔙 #mixedbabiesig #mixedbabies #mixedbaby #savageaf #baby_girl #melaninpoppin #dutchmom #mamablogger⁣
#littlepiecesofchildhood #watchthemgrow #mytinytribe  #theheartcaptured #writeyouonmyheart #littlefierceones #nestingly  #pixel_kids #instakid #littleandbrave #childrenofig #babiesofig #stunningbabies #kidsforreal #wildandfreechildren #the_sugar_jar #vscobaby #alldaykids #petitejoys #kinderen
  • 🎀 GROTE ZUS 🎀⁣
Het is mooi om te zien hoe de jongste van ons gezin in de afgelopen maanden een groeispurt heeft gemaakt. 🤩 Ze beseft dat ze straks als haar broertje geboren is, niet meer de baby is. En dat vindt ze niet erg. Grote zus zijn heeft ook zijn voordelen. Ze gaat hem straks voorlezen en daarom oefent ze nu alvast fanatiek.⁣
⁣
⭐Hoe heb jij aanwezige kindjes voorbereid op gezinsuitbreiding?⭐⁣
.⁣
.⁣
.⁣
#grotezus #babyboy💙 #zwanger #zwangerschap #dutchmom #christen #bijbel #kraamcadeau #kraamcadeautje #godly #voorlezen #kinderen #boekenwurm #instabooks #babybijbel #babybijbel2 #familietijd #kinderboek #kinderboeken #gekregen #gospel #christianity #nbg #nederlandsbijbelgenootschap #christelijk #bookphotography #booksofinstagram #booklove #childrenphoto #becauseofreading
  • 🎀 1 T A AK 🎀⁣
⁣
Volgens mijn man ben ik de sloddervos  en is hij opgeruimd. Okay, het klopt inderdaad dat opruimen niet mijn sterkte kant is.😅 Maar, ik kan meestal wél alles terugvinden.😛 Mijn man daarentegen ruimt het zo uit de weg, dat het 'kwijt' is. 🤬🤯Gevolg: Ik heb een Maxi-Cosi maar geen zitverkleiner 😩 Hij heeft overal gezocht maar kan hem niet vinden.😳 Zo'n ding los kopen bij de babywinkel kost 65 𝐞𝐮𝐫𝐨 terwijl ik een compleet nieuwe autostoel zag voor 9𝟓 𝘦𝘶𝘳𝘰😫⁣
⁣
Ondanks mijn zwangerschapshormonen ben ik niet ontploft en kan ik gelukkig nog helder nadenken. Dus ik heb op Marktplaats een tweedehands autostoel aangeschaft alleen voor die zitverkleiner. 😂 En hem daarmee 4𝟓 euro bespaart. Spreekt voor zichzelf dat ik nu nooit meer wil horen wie van ons de meest opgeruimde is...😝⁣
⁣
⭐ In welk team zit jij? Opgeruimd of chaoot?⭐⁣
.⁣
.⁣
.⁣
#zwanger #zwangerschap #battleofthesexes #baby #babyspullen #babyuitzet #babyboy💙 ⁣
#dailyparenting #honestlyparents #parenthood_unveiled #parenthood_moments #ourcandidlife #parentinglife #parentinghumor #parentingblogger #parentingwin #raisingthefuture #documentyourdays #lovingtheordinarymoments #everythingtribe #photosinbetween #ouders  #mommydiaries #bloggermama #mamablogger #mommyblog ##momblog #bloggermom #momswhoblog
  • It's beginning to look a lot like christmas. 🎄Ja echt, ik heb dat liedje dus in mijn hoofd zitten. Ben de schaamte voorbij. Inmiddels neurie ik het gewoon mee. ⁣
⁣
Ik kan me trouwens nog wel inhouden met All I want for Christmas 😂😅⁣
.⁣
.⁣
.⁣
#christmasdecor #christmasdecorations #autumcolors #autumnleaves #autumnstyle #instaautumn #autumncolors #autumndays  #fallweather #diyideas #seasons #fallcolors #autumnweather #instafall #fairies #dutchmom #herfst  #acorn #leaffall #fallleaves #falltime #
  • Dit meisje is toch om op te vreten. Tegenwoordig is dit haar pose. Vindt ze leuk want het staat zo stoer aldus haar. Lief klein meisje blijf maar altijd zo zelfverzekerd over wat je wilt.😍❤⁣
.⁣
.⁣
.⁣
#littlepiecesofchildhood #watchthemgrow #mytinytribe #toddlerhood #theheartcaptured #writeyouonmyheart #littlefierceones #nestingly #childhoodunplugged #pixel_kids #instakid #littleandbrave #childrenofig #babiesofig #stunningbabies #candidchildhood #letthembelittle #kidsforreal #darlingmovement #minime #mommyandme #childhoodeveryday #runwildmychild #wildandfreechildren #the_sugar_jar #vscobaby #alldaykids #petitejoys
  • Tijdens al mijn zwangerschappen krijg ik op den duur last van jeuk. Aan de ene kant omdat ik natuurlijk gewoon uit mijn jasje groei en aan de andere kant omdat ik tegenwoordig bijna dagelijks in bad zit tegen de benauwdheid. Daardoor heb ik wel de tijd om nieuwe verzorgingsproducten te testen. Voor mij en de toekomstige baby.⁣
⁣
⭐Welke product is jouw holy grail bij een droge jeukende huid?⭐⁣
.⁣
.⁣
.⁣
#zwanger #huidverzorging #pregnancyannouncement  #pregnancydiary #pregnant_world  #pregnantbelly #pregnantstyle #pregnancyfashion #cute_pregnancy  #pregnantandperfect #pregnancystyle #mommytobe #mommyhood #expectingababy #expectingmom #expectingmoms #expectingmother #expectingmommy #babyontheway #momlifeisthebestlife #fitpregnancy #maternity #motherhoodunplugged #dutchmom #motherhoodthroughinstagram
  • Oh my! Nog 1 maand en dan is dit meisje ook al weer 13! 😩Wat vliegt de tijd. Sinds dit jaar is ze mij voorbij gegroeid. Steelt ze mijn kleding (jij bent zwanger jij past dat toch niet) 😂😩 maar waardeer ik het ook dat ik steeds minder in de rol van opvoeder zit. Maar steeds meer naast haar sta. ⭐🙏❤⁣
.⁣
,⁣
,⁣
⁣
#dailyparenting #honestlyparents #parenthood_unveiled #parenthood_moments #ourcandidlife #parentinglife #parentinghumor #parentingblogger #parentingwin #raisingthefuture #documentyourdays #lovingtheordinarymoments #everythingtribe #photosinbetween  #watchthemgrow #toddlerhood #theheartcaptured #writeyouonmyheart #littlefierceones #teenagerfashion #nestingly#childhoodeveryday #teenage #tiener #runwildmychild #teenager #wildandfreechildren #the_sugar_jar
  • 🍁Appreciate where you are in your journey, even if it's not where you want to be. Every season serves a purpose 🍁⁣
.⁣
.⁣
.⁣ #autumcolors #autumnleaves #autumnstyle #instaautumn #autumncolors #autumndays #fallweather #seasons #fallcolors #autumnweather #instafall  #herfst #herfstkleuren #leaffall #fallleaves #falltime #quotestagram #mommydiaries #bloggermama #mamablogger #mamablog #mommyblog #mommyblogger #momblog #bloggermom #momswhoblog #momblogger #quotestags #sundaefunday #motivation101
  • 🎀 Zusjes 🎀 Wij zijn een samengesteld gezin. Soms is dat lastig. Tijdens de week varieert onze samenstelling. En soms moeten ze elkaar voor een langere tijd missen. Groeien ze op en maken ze dingen mee die de ander mist. Maar als ze samen zijn, zijn ze 3 handen op 1 buik. En zorgen ze voor elkaar. Dat het voelt als familie kun je niet afdwingen. Het heeft tijd nodig. Geduld en vooral veel ruimte en liefde.❤⁣
⁣
#scheiden #scheiding #opvoeding #samengesteldgezin #dutchmom #familietijd #zus #zusje #zusjes #trotsemama #trots #meisjesmama⁣
#familyforever #motherhoodunplugged #motherhoodrising #ohheymama #motherhoodthroughinstagram #ig_motherhood #momsofinstagram #dailyparenting #momtogs #letthekids #vsco_mom #vsco_kids #honestmotherhood #mytinymoments #vscomom #blessed😇 #bless
  • Jaren geleden was ik ook in de herfst zwanger. Destijds was een stuk verder dan nu. Normaal is de herfst dus helemaal niet mijn seizoen. Maar voor het eerst in al die jaren (well hello Frozen) heb ik er dit jaar dus helemaal niks op tegen. Sterker nog: ik word er behoorlijk huiselijk van.⁣
.⁣
.⁣
.⁣
#zwangerschap #autumcolors #autumnleaves #autumnstyle #instaautumn #autumncolors #autumndays #diys #fallweather #diyideas #seasons #fallcolors #autumnweather #instafall #dutchmom #herfstvakantie #herfst #herfstkleuren #acorn #leaffall #fallleaves #falltime #zwanger #melaninpoppin #melaninonfleek #melaninpower #melaninmagic #blackwomen #autumncolours #autumntime
  • Sinds het oktober is vraagt @goodgirl_miss_b wanneer we de kerstboom🎅🎄 gaan opzetten. Ze weet dat het ding niet eerder van zolder wordt afgehaald dan 1 november. Maar dat weerhoudt haar er niet van om stiekem al over wat kerstversiering rond te strooien.❄☃ Nog even genieten van mijn herfststukje. Volgende week is het klaar.🍂🍁⁣
⁣
⭐Ben jij team herfst of team kerst?⭐⁣
.⁣
.⁣
.⁣
#diy_guro #doityourself #diyproject #autumcolors #autumnleaves #autumnstyle #instaautumn #autumncolors #autumndays #diys #fallweather #diyideas #seasons #fallcolors #autumnweather #instafall #fairies #dutchmom #herfstvakantie #herfst #herfstkleuren #herfstknutsels #acorn #tinkerbell #leaffall #fallleaves #falltime #tutorials

Dit zijn wij!